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完成数千万天使轮融资「潮庭体育」打造S2B2C运动

  运动空间管理平台潮庭体育完成数千万元天使轮融资,潮庭正进行跨地域的门店扩张,并为之建筑起差异化的管理和加盟模式。

  《新商业情报NBT》获悉,运动空间管理平台潮庭体育已经完成数千万元天使轮融资,投资方为富邦西部资本。本轮融资将主要用于内部基础设施的打造,同时支持门店快速扩张。潮庭体育成立于2016年,目前旗下主要有潮庭健身、Qfit和GYM PARK等品牌。

  作为行业的后来者,潮庭体育三年多的时间在全国十几个省拥有了突破100家运动空间。支撑这种扩展的是潮庭的总部赋能模式。潮庭品牌的门店以加盟店为主,总部对门店输出管理、服务、系统、品牌、内容、销售等方面,对门店实行强管控。

  具体到管理层面,潮庭希望将管理标准化,这参考了其他成熟产业的管理模式,也依托于其开发的SaaS系统。潮庭也和不少地产商保持着良好的合作方式,能在较早期拿到商业地产的优质地段,同时依赖业务团队较快地完成预售目标。

  潮庭正进行跨地域的门店扩张,并为之建筑起差异化的管理和加盟模式,这种思路能否高品质地贯彻,决定着品牌持续的扩张和盈利能否成功。

  王建军:现在门店运营两个业态,一个是传统的潮庭健身,另一个是新的子品牌Qfit。潮庭健身属于中高端健身业态,Qfit面积更小,八百到一千出头,团操课是主推项目。

  相比传统品牌,Qfit更多的是在运营层面的调整。传统健身房采用人治,管理半径有限。我们采用标准化运营流程和管培生体系,匹配后台的SaaS团队统和总部赋能,从而实现业务跨地域发展。

  王建军:Qfit主打社区店,这个项目开始有半年,在银川和内蒙古有四家店,仍然是中高端定位,吸引优质的年轻用户。我们引进品牌团课,把课程深度融合器械。

  王建军:潮庭健身偏中高端人群,年龄层从25到45岁。私教区30岁到45岁。Qfit会再年轻一些,从20到40岁左右。

  王建军:Gym Park还在建设中,会融合健身,餐饮,和娱乐性质的服务,在市郊形成像健康公园的综合体,面向偏家庭型用户。

  王建军:构建整个公司的反脆弱性,单独做传统健身房是比较脆弱的,新型小健身房覆盖人群也不够广,我们做品牌矩阵,适应不同受众人群,不局限在一个区域。

  王建军:在没有迭代的健身房。我三年前去银川做调查,前台44岁的大姐做销售也做保洁,健身房存在12年,靠周边的人主动过来。我们用其他行业的思维模式,投资模式,管理模式,对手跟我们不对等。

  王建军:传统健身房品牌区域性强,对区域外的扩张兴趣不大,而且偏于人治管理半径是有限,这是企业文化、管理模式以及直营重的模式决定的。新兴的品牌大部分是单业态,适合在成熟的一线市场来做。

  王建军:我们以一线城市为标准,从视觉、听觉统一,客户可以在SaaS选择课程,后者和智能硬件对接,进行运动数据的沉淀。我们也和优质的商业地产合作,商业地产的背书把整体定位抬高。

  王建军:早期管理层由总部委派,现在通过管培生方式进行培养。管培生计划刚到三期,每期20到40人,目前店长中将近一半经过培训。教练主要在当地招,内训团队会到每个门店讲课,培训课程融合技术内容和销售、客户服务。

  王建军:首先从选址的角度规避加盟商投资风险,每个地段会做从A类到B+类的评估,B+类预估投资可以收回,A+类可能5个月就拿回投资。我们不做收回成本承诺,只做前期投资的预估,平均12个月可以收回投资。。

  王建军:包括直营店的收入、管理费、加盟费。90%以上都盈利,很多新店12 个月内能收回成本。

  王建军:通过标准化方式管理,门电费一个月5000,如果报了8000,多出来的就需要审查。标准化到一定程度,店长按标准执行就行。

  王建军:私教都是正式员工。兼操课老师是兼职,优秀的操课老师签约。但我们已经开始尝试收费团操课。

  王建军:湃庭学院是内部培养机构,未来会逐渐开放。目前最大的指标不是盈利,很多管理层的培养成本由总部承担。当课程体系成熟,内部人员缺口缩小后,指标会往盈利去转。

  王建军:业绩、成本是基础指标,还有客户续费率、活跃度。客户的频次或每天客流量都有监测,客服体系会调研客户的满意度。

  王建军:模式可复制,可复制的背后是标准化,制度上标准化,把服务这种很感性的东西都数据化。人才很难快速复制,所以培养相关的培训体系。

  王建军:潮庭健身积累有大量的一线商业地产资源。地产商在刚刚准备进入到一个城市的时候,我们就能够拿到资源,随商业地产进入城市,当地健身房拿不到这个资源。

  王建军:比如我们会把任务量化到体脂率,腰臀,SaaS系统把数据同步。不同级别的员工在SaaS看到不同内容。

  王建军:30多个。最高的6个店。我们的加盟商是裂变来的,加盟商开店收益好再开一家店,开健身房赚到钱,身边朋友都会求他介绍。我们让加盟商看到这是一门好生意。

  王建军:我们会锁定周围高净值人群出现的消费场所、家和单位。刚开始做店,周围3-4公里做生意的老板就是第一批客户,然后周边小区、单位,同时也开展线上营销推广。

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